lunes, 25 de agosto de 2008

27 Y 28. PREGUNTAS


27. REQUISITOS DEL FICHEROCONTENER LOS NOMBRES DE LOS CLIENTES Y SU LOCALIZACIONESTAR CONTINUAMENTE ACTUALIZADOCONTENER LOS DATOS E INFORMACION QUE RESPONDA A LAS NECESIDADES ACTUALES Y A LAS PREVISIBLES.
28. UTILIDAD DEL FICHEROUN FICHERO DE CLIENTES RESPONDE A LAS CARACTERISTICAS INDICADAS PERMITE:

a. OBTENER INFORMACION NECESARIA PARA ESTUDIOS PARTICULARES O PARA ELABORAR UNA PRIMERA SERIE DE DATOS ORIENTATIVOS.b. DEBE TENER EN CUENTA LAS POSIBILIDADES REALES DDE VENTA Y LA LOCALIZACION DE LA CLIENTELA POTENCIAL.
c. RESPECTO AL CONTROL DEL TRABAJO DE VENTA MEJOS LA ACTIVIDAD DESARROLLADA Y LOS RESULTADOS ALCANZADOS (CONTROL VISITAS DE PRE-VENTA Y POS-VENTA, CONTROL DE SERVICIOSY RECLAMOS).
d. FACILITAR LAS ACTIVIDADES PUBLICITARIAS Y PROMOCIONALES PARA LOGRAR UNA SEGMENTACION MÁS EXACTA DE LA CLIENTELA.
e. EL FICHERO DE CLIENTES, ADEMAS, HACE POSIBLE SISITEMATIZAR NUESTRO TRABAJO.

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